Marcos Gutiérrez, Adán, Y Aguilasocho Montoya, Dora. " Análisis de los Principales Factores de Evaluación desde la Perspectiva de los Usuarios del Portal de Reservaciones Booking.com" Revista de Gestión Empresarial y Sustentabilidad [En línea], Volumen 4 Número 1 (15 January 2019)