Cruz Celis, Felipe de Jesús, Arcadio González Samaniego, & Marco Alberto Valenzo Jiménez. " Evaluación de la Percepción de la Calidad de los Servicios Telefónicos en la Región Istmo del Estado de Oaxaca." Revista de Gestión Empresarial y Sustentabilidad [En línea], 7.1 (2021): 1-17. Web. 2 Jun. 2025