Cruz Celis, Felipe de Jesús, 		González Samaniego, Arcadio, Y 		Valenzo Jiménez, Marco.
" Evaluación de la Percepción de la Calidad de los Servicios Telefónicos en la Región Istmo del Estado de Oaxaca" <em>Revista de Gestión Empresarial y Sustentabilidad</em> [En línea], Volumen 7 Número 1 (29 December 2021)